Tagastamine

Taganemisavaldus

Tagastamise tingimused on kirjeldatud müügitingimustes (punkt 4). Taganemisavalduse saab esitada e-kirjaga aadressile pood@kihnupoisid.ee 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Avalduses palume märkida järgmised andmed (taganemisavalduse tüüpvorm):

  • Kellele: Kihnu Poisid OÜ, Kaerametsa, Lemsi küla, Kihnu vald, Pärnu maakond, 88002; pood@kihnupoisid.ee
  • Käesolevaga taganen lepingust, mille esemeks on järgmine kaup: (tellimuse number ja toote nimetus)
  • Tellimuse esitamise kuupäev ja kauba kättesaamise kuupäev
  • Tarbija nimi
  • Tarbija aadress
  • Tarbija allkiri (üksnes paberil esitamise korral)
  • Kuupäev

Soovi korral võib kasutada ka taganemisavalduse tüüpvormi (PDF) ja saata see täidetuna samale e-posti aadressile.

Taganemisõiguse erandid (sh sündmuse piletid) on kirjeldatud müügitingimustes (punkt 4 ja punkt 8).


Kuidas kauba füüsiline tagastamine toimub?

  1. Saada ülaltoodud taganemisavalduse andmed e-kirjaga aadressile pood@kihnupoisid.ee.
  2. Paki kaup korrektselt (nii, et see transpordil viga ei saaks).
  3. Vii pakk vabalt valitud Omniva, SmartPosti, DPD, Venipaki või Unisendi pakiautomaati.
  4. Märgi saaja andmeteks:
    • Saaja: Kihnu Poisid OÜ
    • Telefoninumber: +372 53609867 (mõeldud ainult pakiautomaadi SMS-teavituste jaoks)
    • Sihtkoht: Täpsed juhised või eelistatud pakiautomaadi asukoht edastatakse sulle e-posti teel pärast avalduse kättesaamist.